Notre engagement

Nous nous engageons à respecter votre vie privée, à être transparents sur nos pratiques en matière de données, à assurer la sécurité de vos données et à ne collecter que des données qui nous aident à améliorer nos produits et services.

Eight Sleep conçoit des produits et des outils de suivi du sommeil quotidien pour encourager et inspirer les utilisateurs à mener une vie plus saine et plus heureuse. Cette politique de confidentialité s'applique à nos produits de fitness et de surveillance électronique du corps (« Appareils »), ainsi qu'à nos sites web situés à l'adresse www.eightsleep.mom and eightsleep.mom/blog (individuellement, un « Site » et collectivement, les « Sites »), le logiciel Eight Sleep Connect (le « Logiciel ») et les applications mobiles Eight Sleep (les « Applications »). Les appareils, sites, logiciels et applications sont collectivement désignés dans la présente Politique par le terme « Service Eight Sleep ». En utilisant le Service Eight Sleep, vous consentez au traitement des données vous concernant conformément à la présente Politique de confidentialité.

Parce que nous recherchons constamment des solutions innovantes pour vous aider à atteindre vos objectifs de sommeil, cette politique est susceptible d'évoluer au fil du temps. Toutefois, toute modification future n'affectera pas les données collectées dans le cadre d'une version antérieure. Si des modifications modifient substantiellement vos droits, nous vous enverrons un e-mail récapitulatif à l'adresse associée à votre compte Eight Sleep et publierons un avis sur le Site.

Et n'oubliez pas, nous sommes là pour vous aider. Si une interprétation de cette politique vous semble incompréhensible ou si vous avez des questions, veuillez nous contacter à l'adresse suivante: support@eightsleep.mom

Quand nous collectons des données

Activer l'appareil

Lors de l'activation d'un appareil Eight Sleep, vous serez invité à télécharger l' App Eight Sleep ou à installer le logiciel et à saisir des informations personnelles, telles que votre date de naissance et votre sexe. Nous utilisons ces informations pour personnaliser vos statistiques de sommeil et vos recommandations. Selon l'appareil que vous utilisez, il peut collecter des données telles que la durée de votre sommeil, mesurer la qualité de votre sommeil et les transmettre à Eight Sleep. Pour consulter la liste complète des données collectées par votre appareil, consultez notre page « Caractéristiques ».

Créer un compte Eight Sleep

Si vous souhaitez accéder aux données collectées par votre appareil, vous devez créer un compte Eight Sleep . Lors de la création d'un compte Eight Sleep, nous vous demandons certaines informations personnelles, notamment votre nom, votre adresse e-mail, votre date de naissance et votre sexe biologique. Votre adresse e-mail correspond à votre nom d'utilisateur Eight Sleep et vous permet de vous connecter à votre compte. Nous ne communiquons pas votre adresse e-mail aux autres utilisateurs.

Ajoutez des informations à votre compte

Vous pouvez personnaliser votre expérience Eight Sleep en ajoutant d'autres informations à votre compte, comme votre heure de coucher habituelle, votre objectif de sommeil, si vous dormez avec un partenaire ou un animal de compagnie, et en sélectionnant des informations de santé pertinentes (par exemple, votre sexe, la régularité de votre cycle menstruel, vos troubles du sommeil, vos problèmes de santé). Chaque fois que vous ajoutez ces données, nous les collectons et les stockons dans votre compte Eight Sleep .

Visitez nos sites

Eight Sleep collecte des données standard auprès de toutes les personnes visitant nos Sites, même sans compte Eight Sleep . Ces données incluent des journaux qui enregistrent automatiquement des informations sur votre visite, telles que votre type de navigateur, votre système d'exploitation, l'URL de la page qui vous a redirigé, vos différentes actions et l'adresse IP que vous avez utilisée pour accéder aux pages du Site. Nous utilisons ces informations pour vous offrir une expérience adaptée à votre localisation en fonction de votre adresse IP, pour prévenir les abus et pour garantir son bon fonctionnement. Nous collectons également des données à partir des cookies. Pour consulter la liste complète des cookies que nous utilisons et la manière dont nous les utilisons, veuillez consulter notre Politique relative aux cookies .

Synchronisez votre appareil

Lorsque vous synchronisez votre appareil via une App ou le logiciel, les données enregistrées sur votre appareil concernant votre sommeil sont transférées de votre appareil vers nos serveurs. L'activité de sommeil comprend, sans s'y limiter: la durée totale du sommeil (TST), la durée et le pourcentage des phases (profond, léger et paradoxal), le WASO (réveil après l'endormissement), la FC/VFC/fréquence respiratoire, les ronflements et le SOL (temps d'endormissement). Ces données sont stockées et utilisées pour fournir le service Eight Sleep et sont associées à votre compte. À chaque synchronisation, nous enregistrons les données relatives à la transmission. Parmi les données de journal, citons, sans s'y limiter, l'heure et la date de synchronisation, la connectivité et l'adresse IP utilisée lors de la synchronisation.

Achetez dans notre magasin

Les informations relatives à votre carte de crédit sont traitées par notre prestataire de paiement tiers. Nous conservons votre adresse de livraison afin de permettre le traitement de votre commande par notre partenaire logistique. Si vous êtes connecté·e à votre compte Eight Sleep lors de l’achat, cette commande sera associée à votre compte.

Contactez-nous

Lorsque vous contactez Eight Sleep pour obtenir de l'aide, nous collectons votre nom et votre adresse e-mail, ainsi que les informations complémentaires que vous fournissez dans votre demande, afin de vous aider et d'améliorer le service Eight Sleep . Si vous nous contactez alors que vous êtes déjà connecté à votre compte, le formulaire web pré-remplit automatiquement ces informations, vous évitant ainsi de les saisir manuellement. Vous pouvez également contacter Eight Sleep sur des forums publics comme Twitter ou Facebook ; cependant, nous ne pouvons garantir la confidentialité de vos communications si vous nous contactez par ces canaux.

Inviter des amis

Pour vous aider à rester motivé dans votre démarche d'amélioration du sommeil, Eight Sleep vous permet d'ajouter des amis déjà Eight Sleep ou d'inviter des personnes qui ne l'ont pas encore fait. Dans ce cas, vous pouvez ajouter des amis en copiant et en partageant directement le lien de parrainage avec eux.

Activer les fonctionnalités de localisation

Le service Eight Sleep inclut des fonctionnalités nécessitant la collecte de données de localisation, notamment: signaux GPS, capteurs de l'appareil, points d'accès Wi-Fi et identifiants d'antennes-relais. Nous collectons ce type de données uniquement lorsque vous activez une fonctionnalité nécessitant la localisation, comme c'est le cas lorsque vous enregistrez un parcours de course à pied. Nous cessons de collecter ce type de données lorsque vous désactivez cette fonctionnalité et stockons ces informations dans votre compte Eight Sleep. Si vous utilisez une fonctionnalité de cartographie, nous transmettons vos informations de localisation à notre prestataire de services afin d'afficher votre position sur une carte. Ce prestataire est contractuellement tenu de ne pas partager ni utiliser